Shipping policy
Piegādes noteikumi
1. Vispārīga informācija
Šie piegādes noteikumi nosaka preču piegādes kārtību, termiņus un nosacījumus, kas attiecas uz pirkumiem, kas veikti interneta veikalā.
Veicot pasūtījumu interneta veikalā, pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem piegādes noteikumiem un tiem piekrīt.
2. Pasūtījumu apstrāde
- Pasūtījumi tiek apstrādāti darba dienās no plkst. 9.00 līdz 17.00.
- Pasūtījuma apstrāde tiek uzsākta pēc pilnas maksājuma saņemšanas.
- Pasūtījumi, kas saņemti brīvdienās vai svētku dienās, tiek apstrādāti nākamajā darba dienā.
- Pēc pasūtījuma apstiprināšanas klients saņem elektronisku apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi.
3. Piegādes veidi
Mēs piedāvājam šādas piegādes iespējas:
Pakomāti
- Omniva
- DPD Pickup
- Venipak
Kurjerpiegāde
- Piegāde uz klienta norādīto adresi Latvijā.
Starptautiskā piegāde
- Piegāde uz Eiropas Savienības dalībvalstīm.
- Atsevišķos gadījumos piegāde iespējama arī ārpus Eiropas Savienības, par to iepriekš vienojoties.
4. Piegādes termiņi
Paredzamie piegādes termiņi:
| Piegādes veids | Piegādes laiks |
|---|---|
| Latvijas pakomāti | 1–3 darba dienas |
| Kurjerpiegāde Latvijā | 1–3 darba dienas |
| Baltijas valstis | 2–5 darba dienas |
| Eiropas Savienība | 5–10 darba dienas |
Norādītie termiņi ir orientējoši un var mainīties atkarībā no pārvadātāja noslodzes, svētku dienām vai citiem apstākļiem, kas nav mūsu kontrolē.
5. Piegādes izmaksas
Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas automātiski pasūtījuma noformēšanas laikā un ir redzamas pirms maksājuma veikšanas.
Bezmaksas piegāde Latvijā pasūtījumiem virs EUR 50,00.
Uzņēmums patur tiesības organizēt īpašas akcijas, kuru laikā piegāde var tikt nodrošināta bez maksas.
6. Pasūtījuma izsekošana
Pēc pasūtījuma nosūtīšanas klientam tiek nosūtīts sūtījuma izsekošanas numurs, ja to nodrošina izvēlētais piegādes pakalpojuma sniedzējs.
7. Sūtījuma saņemšana
Saņemot sūtījumu, klientam ir pienākums pārbaudīt:
- vai iepakojums nav bojāts;
- vai saņemta pareizā prece;
- vai nav redzami transportēšanas laikā radušies bojājumi.
Ja tiek konstatēti bojājumi, lūdzam sazināties ar mums ne vēlāk kā 48 stundu laikā pēc sūtījuma saņemšanas, pievienojot bojājumu fotogrāfijas.
8. Nepiegādāti vai atgriezti sūtījumi
Ja klients noteiktajā laikā neizņem sūtījumu no pakomāta vai tas netiek piegādāts klienta norādīto neprecīzo datu dēļ, sūtījums var tikt atgriezts pārdevējam.
Atkārtotas piegādes izmaksas sedz klients.
9. Nepārvarama vara
Mēs neuzņemamies atbildību par piegādes kavējumiem, kas radušies nepārvaramas varas apstākļu dēļ, tostarp dabas katastrofu, streiku, karadarbības, valsts iestāžu ierobežojumu, transporta traucējumu vai citu no mums neatkarīgu apstākļu rezultātā.
10. Kontaktinformācija
Jautājumu gadījumā par piegādi lūdzam sazināties ar mums:
SL Cosmetics
E-pasts: info@slcosmetics.lv
Tālrunis: +371 XXXXXXXX